Zorg met hoofd, hart & handen

Met aandacht voor de wensen van de familie, constructief meedenkend en proactief. Ondanks verblijf in het buitenland verliep het contact soepel en was bij aankomst in Nederland e.e.a. al snel in gang gezet. Een goed luisterend oor voor de wensen van de familie en een zeer sfeervol samenzijn en afscheid in de Omarming.

De uitvaart van mijn moeder was tot in de puntjes verzorgd en voelde heel dichtbij en persoonlijk. Kleine details waar wij zelf niet aan hadden gedacht, werden feilloos opgepakt. Uitzonderlijk goede service in een moeilijke tijd. Warm, integer en zeer kundig. Mark heeft ons geholpen om een prachtig en waardig afscheid te organiseren dat precies paste bij de overledene. Bedankt voor alle steun en de perfecte organisatie.”

Naast het feit dat de medewerkers van de omarming zeer persoonlijk en professioneel begeleiden heb ik ook ervaren hoe secuur zij zijn. Oog voor details en behoeften Compliment !

In een hectische en verdrietige periode heeft de Omarming vanaf het begin tot het eind een zorgzame arm om mij en mijn gezin gelegd. Ellen en haar team waren in deze voor mij en mijn gezin moeilijke tijd een grote steun. Alle zaken die rond een overlijden en een uitvaart zich voordoen zijn door Ellen en haar team op rustige, respectvolle en deskundige wijze opgepakt en afgehandeld. Maar bovenal ook met grote betrokkenheid en inlevingsvermogen. De wijze waarop op de avond van overlijden het zorgteam (Kees en Naomi) ons als gezin heeft bijgestaan en begeleid bij de laatste verzorging van mijn echtgenote, was fenomenaal en voor mij en de kinderen een zeer dierbare ervaring en blijvende herinnering. Ook de voorbereiding van de uitvaart verliep op een uiterst plezierige wijze, waarbij Ellen ons bij alle aspecten daarvan in alle rust en vrijheid enorm warm en zorgzaam, maar ook professioneel heeft gesteund en begeleid. Vooral haar rustige en inlevende werkwijze was bijzonder fijn. Ellen was te allen tijde 100% beschikbaar en bereikbaar en had ook alle tijd voor mij en de kinderen. Ze was op die momenten gewoon onderdeel van ons gezin. De uitvaart zelf verliep zoals we dat ook graag wilden. Alles klopte en was indrukwekkend mooi, zoals een laatste afscheid hoort te zijn en voor nu en later een onuitwisbare en mooie herinnering is. Dit hadden we zonder Ellen en haar team niet kunnen bereiken. Heel veel dank daarvoor en ook voor de getoonde (en belangrijke) aandacht in de dagen na de uitvaart.

In 1 woord TOP Ik zou niet weten hoe het mooier, beter, anders had gekund. In die kille, moeilijke, verdrietige tijd en dan toch in een warm bad terechtkomen heb ik als zeer zeer waardevol ervaren. Dank daarvoor, het hele team en in het bijzonder Janine.

Vanaf het eerste contact t/m afronding van de uitvaart was er veel vertrouwen. Wij zijn ontzorgd. En alles werd geregeld zoals wij dat graag wilden.

Zeer goede en heel respectvol en meelevende begeleiding. Ze geven alles en ze geven je een gevoel van geborgenheid in deze moeilijke periode. Ook de nazorg is uitstekend.

Vanaf het eerste contact was er een heel fijn en warm gevoel. Mark heeft echt geluisterd en gekeken naar ons als familie en heeft er heel goed uit weten te halen wat we belangrijk vinden. Niets was te veel gevraagd en er werd met alles meegedacht. Dankzij hem hebben wij een prachtige periode gehad waar ruimte was voor verdriet maar vooral voor liefde en aandacht. Onze dank is groot

Vanaf het eerste tel. contact hebben wij alleen goede ervaringen met Uitvaartverzorging De Omarming. Alles is bespreekbaar, er wordt meegedacht, er is begrip en medeleven. Wij zijn dan ook, ondanks die moeilijke periode, zeer tevreden met hun inbreng. Zowel op het afscheid nemen van mijn vrouw in de Omarming als het definitieve afscheid in het Crematorium in Rotterdam kijken wij, verdrietig maar dankbaar terug.

Mark is erg behulpzaam en denkt in oplossingen Probeert te helpen en te overleggen waar mogelijk. Komt zelf met ideeën of voorstellen.